Wednesday, March 24, 2021

Is Omnichannel Marketing Right For My Business?

 Omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เคฎें เค•เคˆ เค‘เคซ़เคฒाเค‡เคจ เค”เคฐ เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เคšैเคจเคฒों เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคจा เคถाเคฎिเคฒ เคนै เคคाเค•ि เค†เคช เค…เคชเคจे เค—्เคฐाเคนเค•ों เคคเค• เคตिเคšाเคฐเคถीเคฒ เค”เคฐ เคเค•ीเค•ृเคค เคคเคฐीเค•े เคธे เคชเคนुंเคš เคธเค•ें। เคตिเคšाเคฐ เค‰เคชเคฒเคฌ्เคง เคนोเคจा เคนै เค”เคฐ เคฏเคน เคฌเคคाเคจा เคนै เค•ि เค†เคช เค‰เคจเค•ी เคฎเคฆเคฆ เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคคैเคฏाเคฐ เคนैं เค”เคฐ เคธ्เคตเคฐूเคชों เคฎें เคธเคนเคœ เคธंเคฆेเคถ เคช्เคฐเคฆाเคจ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं। เคนाเคฒांเค•ि, omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เคนเคฐ เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เคฏा เคชเคฐिเคธ्เคฅिเคคि เค•े เคฒिเค เคธเคนी เคจเคนीं เคนै। เคฏเคนाँ เค•ुเค› เคšीเคœें เคนैं เคœो เคฏเคน เคคเคฏ เค•เคฐเคจे เคธे เคชเคนเคฒे เค•เคฐें เค•ि เค‡เคธเค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคจा เคนै เคฏा เคจเคนीं।


เค…เคชเคจे เคธंเคธाเคงเคจ เค‰เคชเคฒเคฌ्เคงเคคा เค•ा เคฎूเคฒ्เคฏांเค•เคจ เค•เคฐें

เค•เคˆ เคต्เคฏाเคชाเคฐ เคœเค—เคค เค•े เคจेเคคाเค“ं เค•ो เค“เค•ीเคจीเคฒाเค‡เคจ เคตिเคชเคฃเคจ เคช्เคฐเคญाเคตी เค”เคฐ เคธाเคฐ्เคฅเค• เคฒเค—เคคा เคนै, เคฒेเค•िเคจ เคตे เคฏเคน เคญी เคฎเคนเคธूเคธ เค•เคฐเคคे เคนैं เค•ि เค‡เคธे เค…เคš्เค›ी เคคเคฐเคน เคธे เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคชเคฐ्เคฏाเคช्เคค เคธंเคธाเคงเคจों เค•ी เค†เคตเคถ्เคฏเค•เคคा เคนोเคคी เคนै। เคฏเคฆि เค†เคชเค•े เคชाเคธ เค‡เคธे เคฐเค–เคจे เค•े เคฒिเค เคชเคฐ्เคฏाเคช्เคค เคธเคฎเคฏ เค”เคฐ เคงเคจ เคจเคนीं เคนै, เคคो omnichannel เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค…เคญी เคคเค• เค•ा เคธเคฌเคธे เค…เคš्เค›ा เคธเคฎाเคงाเคจ เคจเคนीं เคนो เคธเค•เคคा เคนै।

เคธเคฐ्เคตเคต्เคฏाเคชी เคตिเคชเคฃเคจ เค•ो เคเค• เคช्เคฐเค—เคคिเคถीเคฒ เคฏाเคค्เคฐा เค•े เคฐूเคช เคฎें เคธोเคšें। เค†เคช เคธ्เคตเคธ्เคฅ เค…เคฆाเคฏเค—ी เค•े เค•ुเค› เค†เคถ्เคตाเคธเคจ เคช्เคฐाเคช्เคค เค•िเค เคฌिเคจा เค‡เคธเคฎें เคฌเคก़ी เคฎाเคค्เคฐा เคฎें เคงเคจ เค•ा เคจिเคตेเคถ เคจเคนीं เค•เคฐเคจा เคšाเคน เคธเค•เคคे เคนैं। เคฏเคน เคธเคฎเค เคฎें เค†เคคा เคนै, เคฒेเค•िเคจ เค†เคชเค•ो เค…เคญी เคญी เค…เคชเคจे เคช्เคฐाเคฐंเคญिเค• เคฌเคœเคŸ เค•ो เคธुเคจिเคถ्เคšिเคค เค•เคฐเคจा เคšाเคนिเค เค”เคฐ เค…เคจुเคธूเคšी เค•ो เค‡เคธเค•े เคฒिเค เคชเคฐ्เคฏाเคช्เคค เคฐूเคช เคธे เคธเคฎเคฐ्เคชिเคค เค•เคฐเคจे เค•ी เค…เคจुเคฎเคคि เคฆेเคจी เคšाเคนिเค เคคाเค•ि เค†เคชเค•े เคธเคฎเค—्เคฐ เคช्เคฐเคฏाเคธ เคฎें เคธเคซเคฒเคคा เค•ी เคเค• เคฎเคœเคฌूเคค เคธंเคญाเคตเคจा เคนो।

เค†เคช omnichannel เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค•े เคธाเคฅ เค…เคงिเค• เคชเคฐिเคšिเคค เคนोเคจे เค•े เคฌाเคฆ เค”เคฐ เค…เคชเคจे เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค•े เคฒिเค เคธเคฌเคธे เค…เคš्เค›ा เค•ाเคฎ เค•เคฐเคจे เค•े เคคเคฐीเค•े เคธे เคธ्เคตाเคญाเคตिเค• เคฐूเคช เคธे เคธंเคธाเคงเคจ เค†เคฌंเคŸเคจ เค•ो เคธ्เคฅाเคจांเคคเคฐिเคค เค•เคฐ เคฆेंเค—े। เคนाเคฒाँเค•ि, เคฏเคน เคฎाเคจ เคฒेเคจा เคธंเคญเคต เคจเคนीं เคนै เค•ि เค†เคช เคเค• เคถाเคจเคฆाเคฐ เคฌเคœเคŸ เคชเคฐ เคนเคซ्เคคों เคฎें เคเค• เคธाเคฐ्เคฅเค• omnichannel เคฐเคฃเคจीเคคि เคฌเคจा เคธเค•เคคे เคนैं। เค‡เคธเคธे เคชเคนเคฒे เค•ि เค†เคช omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เค•ो เค†เค—े เคฌเคข़ाเคจे เค•ा เคซैเคธเคฒा เค•เคฐें, เคจिเคตेเคถ เค•े เคฒिเค เคช्เคฐเคคिเคฌเคฆ्เคง เค•เคฐें เคœो เค‡เคธे เค†เคชเค•े เคชเค•्เคท เคฎें เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคा เคนै।


เคฐเคฃเคจीเคคिเค• เคฐूเคช เคธे เค…เคชเคจे เคšैเคจเคฒ เคšुเคจें

เคชเคนเคฒी เคฌाเคฐ omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เค•ी เค–ोเคœ เค•เคฐเคจे เคตाเคฒे เคฌ्เคฐांเคกों เคฆ्เคตाเคฐा เค•ी เค—เคˆ เคเค• เค†เคฎ เค—เคฒเคคी เคเค• เคฌाเคฐ เคฎें เคช्เคฐเคค्เคฏेเค• เคšैเคจเคฒ เคชเคฐ เคนोเคจे เค•ी เค•ोเคถिเคถ เค•เคฐ เคฐเคนी เคนै। เคฏเคน เคฆृเคท्เคŸिเค•ोเคฃ เคŸीเคฎ เค•े เคธเคฆเคธ्เคฏों เค•ो เคฌเคนुเคค เคชเคคเคฒा เคซैเคฒाเคคा เคนै เค”เคฐ เคœเคฌ เค•ोเคˆ เคต्เคฏเค•्เคคि เค•िเคธी เคฌ्เคฐांเคก เค•ा เคธाเคฎเคจा เค•เคฐเคคा เคนै เคคो เคฒเค—ाเคคाเคฐ เค—ुเคฃเคตเคค्เคคा เค•ी เค•เคฎी เคนो เคธเค•เคคी เคนै। เคเค• เคฌेเคนเคคเคฐ เคคเคฐीเค•ा เคฏเคน เคนै เค•ि เค•ौเคจ เคธी เค—्เคฐाเคนเค• เคฏाเคค्เคฐा เคธเคฌเคธे เค…เคงिเค• เคตเคฐ्เคคเคฎाเคจ เค”เคฐ เคญเคตिเคท्เคฏ เค•ा เคฎूเคฒ्เคฏ เคนै। เคตिเคชเคฃเค• เคคเคฌ เค‰เคจ เค…เคจुเคญเคตों เค•ो เคช्เคฒेเคŸเคซाเคฐ्เคฎों เค•े เคฌीเคš เคธाเคฎंเคœเคธ्เคฏ เคฌเคจाเคจे เคชเคฐ เคง्เคฏाเคจ เค•ेंเคฆ्เคฐिเคค เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं।

เค‡เคธ เคฌाเคค เคชเคฐ เคตिเคšाเคฐ เค•เคฐें เค•ि เคช्เคฒेเคŸเคซ़ॉเคฐ्เคฎ เคšुเคจเคคे เคธเคฎเคฏ เค†เคชเค•े เค—्เคฐाเคนเค•ों เค•े เคฒिเค เคธเคฌเคธे เค…เคงिเค• เคธเคฎเค เคฎें เค•्เคฏा เค†เคคा เคนै, เคฌเคœाเคฏ เค‡เคธเค•े เค•ि เค†เคชเค•े เคช्เคฐเคคिเคฏोเค—ी เค•्เคฏा เค•เคฐเคคे เคนैं เคฏा เคต्เคฏाเคชเค• เคธเคฎाเคœ เคฎें เคธเคฌเคธे เคฒोเค•เคช्เคฐिเคฏ เคฒเค—เคคा เคนै। เคเคธा เค•เคฐเคจा เคœो เค†เคชเค•ो เคฏเคน เคฆिเค–ा เค•เคฐ เค…เคฒเค— เค•เคฐ เคธเค•े เค•ि เค†เคช เค…เคชเคจे เคฆเคฐ्เคถเค•ों เค•ी เคœเคฐूเคฐเคคों เค•े เค…เคจुเคฐूเคช เคนैं।

Crema.co เคจाเคฎเค• เคเค• เค•ॉเคซ़ी เคกिเคฒीเคตเคฐी เค•ंเคชเคจी เคจे 88% เคธे เค…เคงिเค• เค—्เคฐाเคนเค•ों เคฆ्เคตाเคฐा เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เค•ो เค›ोเคก़เคจे เค•े เคฌाเคฆ เค•เคนा เค•ि เคตे เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เคจเคนीं เค•เคฐเคคे เคนैं เคฏा เคตे เคฐोเค•เคจा เคšाเคนเคคे เคนैं। 22% เคฌिเค•्เคฐी เคฎें เคตृเคฆ्เคงि เคจे เค‰เคธ เคจिเคฐ्เคฃเคฏ เค•ा เคชाเคฒเคจ เค•िเคฏा, เคœिเคธे เคฌ्เคฐांเคก เคจे เค…เคชเคจे เคฐเคตिเคตाเคฐ เคธिเคช्เคชिเคจ เคฌ्เคฒॉเค— เคชเคฐ เค˜ोเคทिเคค เค•िเคฏा। เค•ंเคชเคจी เค…เคญी เคญी เคฌ्เคฐूเค‡ंเค— เค•्เคฒाเคธेเคธ, เค…เคงिเค• เคฒेเค–ों, เค”เคฐ เคธाเคช्เคคाเคนिเค• เคธเคฐ्เคตेเค•्เคทเคฃों เค”เคฐ เค—िเคตเคตे เค•े เคฎाเคง्เคฏเคฎ เคธे เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เค—्เคฐाเคนเค•ों เคคเค• เคชเคนुंเคšेเค—ी।


เค…เคชเคจी เคธीเคฎाเค“ं เค•े เคญीเคคเคฐ เค•ाเคฎ เค•เคฐें

เค•เคˆ เค›ोเคŸे เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค•े เคฎाเคฒिเค• เคธ्เคตเคšाเคฒिเคค เคฐूเคช เคธे เคธोเคšเคคे เคนैं เค•ि เค“เคฎ्เคจिเค•ेเคฒเคฒाเค‡เคจ เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค•ेเคตเคฒ เคฌเคก़ी เค•ंเคชเคจिเคฏों เค•े เคฒिเค เคนै, เค”เคฐ เคตे เค‡เคธे เค…เคชเคจे เคธंเค—เค เคจों เค•े เค†เค•ाเคฐ เค•ो เคฆेเค–เคคे เคนुเค เคญी เคจเคนीं เคฎाเคจเคคे เคนैं। เคนाเคฒाँเค•ि, เค‡เคธ เคคเคฐเคน เค•ी เคธोเคš เคจिเคทेเคงाเคค्เคฎเค• เคฐूเคช เคธे เคธीเคฎिเคค เคนो เคธเค•เคคी เคนै। เคฏเคฆ्เคฏเคชि เค†เคชเค•ो เค‡เคธ เคฌाเคค เคธे เค…เคตเค—เคค เคฐเคนเคจा เคšाเคนिเค เค•ि เค†เคช เคตाเคธ्เคคเคตिเค• เคฐूเคช เคธे เค•्เคฏा เคนाเคธिเคฒ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं, เคฏเคน เคฏाเคฆ เคฐเค–ें เค•ि เคเค• เคช्เคฐเคญाเคตी เคธเคฐ्เคตเคต्เคฏाเคชी เคช्เคฐเคฏाเคธ เค†เคตเคถ्เคฏเค• เคฐूเคช เคธे เคตिเคธ्เคคृเคค เคจเคนीं เคนै।

เคถाเคฏเคฆ เคฒाเค—เคคें เค†เคชเค•ो เคเค• เค•्เคทेเคค्เคฐीเคฏ เคฌเคธ เคธ्เคŸॉเคช เคตिเคœ्เคžाเคชเคจ เค…เคญिเคฏाเคจ เคšเคฒाเคจे เคธे เคฐोเค•เคคी เคนैं เคœเคนां เคฒोเค— เค•िเคธी เคช्เคฐเคคिเคฏोเค—िเคคा เคฎें เคช्เคฐเคตेเคถ เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เค•्เคฏूเค†เคฐ เค•ोเคก เคธ्เค•ैเคจ เค•เคฐเคคे เคนैं। เคฏเคน เคธोเคšเคจे เค•े เคฒिเค เค…เคชเคจी เคธोเคš เค•ो เคธเคฎाเคฏोเคœिเคค เค•เคฐें เค•ि เค†เคช เค‰เคจเคธे เค›ोเคŸे เคชैเคฎाเคจे เคชเคฐ เค•ैเคธे เค…เคชीเคฒ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं। เคธเคฌเคธे เคธुเคฒเคญ เคตिเค•เคฒ्เคชों เคฎें เคธे เคเค• เค†เคชเค•ी เคธ्เคŸोเคฐ เคตिंเคกो เคฎें เคช्เคฐเคคिเคฏोเค—िเคคा เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคเค• เคธंเค•ेเคค เคชोเคธ्เคŸ เค•เคฐเคจे เค•े เคฌाเคฆ เค…เคชเคจी เคฎौเคœूเคฆा เคตेเคฌเคธाเค‡เคŸ เคชเคฐ เคเค• เคช्เคฐเคคिเคฏोเค—िเคคा เคช्เคฐเคตेเคถ เคซॉเคฐ्เคฎ เคœोเคก़เคจा เคนो เคธเค•เคคा เคนै। เคซिเคฐ, เค†เคชเค•े เคชाเคธ เคชเคนเคฒे เคธे เคฎौเคœूเคฆ เค…เคจ्เคฏ เคšैเคจเคฒों, เคœैเคธे เค•ि เคเค• เคŸ्เคตिเคŸเคฐ เคซीเคก, เคชเคฐ เค‡เคตेंเคŸ เค•ो เคฌเคข़ाเคตा เคฆें।

เค…เคชเคจे เค†เคช เคธे เคชूเค›ें เค•ि เคฌाเคœाเคฐ เคฎें เค…เคชเคจी เคฎौเคœूเคฆा เค‰เคชเคธ्เคฅिเคคि เค•े เคธाเคฅ เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค…เคงिเค• เค•ैเคธे เค•เคฐ เคธเค•เคคा เคนै। เคœैเคธा เค•ि เค†เคช เค‰เคจ เคฌाเคฐीเค•िเคฏों เค•ो เคชूเคฐा เค•เคฐเคคे เคนैं, เคฏाเคฆ เคฐเค–ें เค•ि เคธเคญी เคšैเคจเคฒों เคชเคฐ เคเค• เคนी เคฌ्เคฐांเคก เค•ी เค›เคตि เคธे เคšिเคชเค•े เคฐเคนเคจा เค•िเคคเคจा เคฎเคนเคค्เคตเคชूเคฐ्เคฃ เคนै। เคฏเคฆि เคธ्เคŸोเคฐ เคตिंเคกो เคฎें เคธाเค‡เคจ เคฎें เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เคธाเคฎเค—्เคฐी เค•ी เคคुเคฒเคจा เคฎें เคชूเคฐी เคคเคฐเคน เคธे เค…เคฒเค— เคซ़ॉเคจ्เคŸ, เคฐंเค— เคฏोเคœเคจा เค”เคฐ เคฒोเค—ो เคนै, เคคो เค—्เคฐाเคนเค• เคญ्เคฐเคฎिเคค เคนो เคธเค•เคคे เคนैं เค”เคฐ เค†เคถ्เคšเคฐ्เคฏ เคนो เคธเค•เคคा เคนै เค•ि เคธाเคฎเค—्เคฐी เคฆो เค…เคฒเค—-เค…เคฒเค— เคฌ्เคฐांเคกों เคธे เคนै।

เค…เคชเคจे เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค•ो เคฌเคข़ाเคตा เคฆेเคจे เค•े เคฒिเค เคฒाเค—เคค เคช्เคฐเคญाเคตी, เคธเคฎเคฏ เคชเคฐ เคคเคฐीเค•े เค•ा เค…เคจ्เคตेเคทเคฃ เค•เคฐें

เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ omnichannel เคฐเคฃเคจीเคคिเคฏों เคฎें เค…เค•्เคธเคฐ เคฎौเคธเคฎी เคธाเคฎเค—्เคฐी เคนोเคคी เคนै। เคเค• เคชेเคชเคฐ เคฎाเคฒ เค•ंเคชเคจी เคฆिเคธंเคฌเคฐ เคฎें เค›ुเคŸ्เคŸिเคฏों เค•े เค‰เคชเคนाเคฐों เค•ो เคฒเคชेเคŸเคจे เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคฌ्เคฒॉเค— เคช्เคฐเค•ाเคถिเคค เค•เคฐ เคธเค•เคคी เคนै เค”เคฐ เคฏเคน เคธเคฒाเคน เคฆे เคธเค•เคคी เคนै เค•ि เคœुเคฒाเคˆ เคฎें เค•ुเค•เค†เค‰เคŸ เค•े เคฒिเค เค•ैเคธे เคธเคœाเคฏा เคœाเค। เค†เคชเค•े เค‘เคซ़เคฒाเค‡เคจ เคตिเคœ्เคžाเคชเคจ เคช्เคฐเคฏाเคธ เค•ुเค› เคเคธा เคนी เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं।

เคฎौเคธเคฎी เคธเคœाเคจे เค•े เคฒिเค เคตिंเคกो เค•्เคฒिंเค—्เคธ เค…เคš्เค›ी เคคเคฐเคน เคธे เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคे เคนैं เค•्เคฏोंเค•ि  เคตे เคเค• เค…เคธ्เคฅाเคฏी เคฒेเค•िเคจ เคต्เคฏाเคตเคนाเคฐिเค•  เค”เคฐ เค†เค•เคฐ्เคทเค• เคธเคฎाเคงाเคจ เคนैं। เค†เคชเค•े เค‰เคฆ्เคฏाเคจ เค•ेंเคฆ्เคฐ เคฎें เคตเคฐ्เคท เค•े เคธเคฌเคธे เค—เคฐ्เคฎ เคฎเคนीเคจों เค•े เคฆौเคฐाเคจ เค–िเคก़เค•ी เคฎें เคšเคฎเค•ीเคฒे เคชुเคท्เคช เคนो เคธเค•เคคे เคนैं, เคซिเคฐ เคตเคฐ्เคท เคฌเคข़เคจे เค•े เคธाเคฅ เคถเคฐเคฆ เค‹เคคु เค•े เคชเคค्เคคों เค”เคฐ เคฌเคฐ्เคซ เค•े เคŸुเค•เคก़े เค•े เคกिเคœाเค‡เคจ เคชเคฐ เคธ्เคตिเคš เค•เคฐें। เค‰เคจ เคธเคœाเคตเคŸ เค•े เคฒिเค เคฌाเคฐीเค•िเคฏों เค•ा เคšเคฏเคจ เค•เคฐเคคे เคธเคฎเคฏ, เคช्เคฐेเคฐเคฃा เคฒें เค•ि เค†เคชเค•ी เคตेเคฌเคธाเค‡เคŸ เค”เคฐ เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เคช्เคฐोเคซाเค‡เคฒ เค•ैเคธे เคฆिเค–เคคे เคนैं।

เคตिंเคกो เค•्เคฒिंเค— เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เคธे เคชเคคा เคšเคฒเคคा เคนै เค•ि เค†เคช เคฎाเคฎूเคฒी เคฌเคœเคŸ เคชเคฐ เคฌ्เคฐांเคกिंเค— เคช्เคฐเคฏाเคธों เค•े เคธाเคฅ เค†เค—े เคฌเคข़ เคธเค•เคคे เคนैं। เค‰เคค्เคชाเคฆों เค•ा เคชुเคจ: เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคจे เค•ी เค•्เคทเคฎเคคा เค‰เคจ्เคนें เคฒाเค—เคค-เคธเคšेเคค เคต्เคฏाเคชाเคฐ เคฎाเคฒिเค•ों เค•े เคฒिเค เค†เค•เคฐ्เคทเค• เคฌเคจाเคคी เคนै। เคตिเคจाเค‡เคฒ เคฌैเคจเคฐ เคœैเคธी เคชेเคถเค•เคถ เคญी เคฏเคนी เคซाเคฏเคฆा เคฆेเคคी เคนै। เคชुเคจ: เคช्เคฐเคฏोเคœ्เคฏ เค‰เคค्เคชाเคฆों เค•ो เค–เคฐीเคฆเคจे เคธे เค†เคชเค•े เคฌ्เคฐांเคก เค•ी เค›เคตि เค•ो เคธीเคœ़เคจ เคฏा เค›ुเคŸ्เคŸिเคฏों เคธे เคฎेเคฒ เค–ाเคจे เคฎें เคฎเคฆเคฆ เคฎिเคฒเคคी เคนै, เคœเคฌเค•ि เค†เคช เค•เคˆ เคตเคฐ्เคทों เค•े เคฆौเคฐाเคจ เค‰เคจ เคชเคฐ เคญเคฐोเคธा เค•เคฐเคคे เคนैं।

เคธुเคจिเคถ्เคšिเคค เค•เคฐें เค•ि เค†เคช เคธเคญी เคšैเคจเคฒों เค•े เคชाเคฐ เคถाเคจเคฆाเคฐ เคธเคฎเคฐ्เคฅเคจ เคช्เคฐเคฆाเคจ เค•เคฐें

เคเค• เค‰เคค्เค•ृเคท्เคŸ omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เคฐเคฃเคจीเคคि เคฒोเค—ों เค•ो เคจเคตीเคจเคคเคฎ เค˜เคŸเคจाเค“ं เค”เคฐ เค†เคชเค•ी เค•ंเคชเคจी เคธे เคœुเคก़े เค‰เคค्เคชाเคฆों เคชเคฐ เค…เคฆ्เคฏเคคिเคค เคฐเค– เคธเค•เคคी เคนै। เคฏเคน เค‰เคชเคญोเค•्เคคाเค“ं เค•ो เค…เคงिเค• เคตिเค•เคฒ्เคช เคญी เคฆे เคธเค•เคคा เคนै เคฏเคฆि เค‰เคจ्เคนें เคธเคนाเคฏเคคा เค•ी เค†เคตเคถ्เคฏเค•เคคा เคนो। เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เค•े เคฒिเค, เค†เคช เคถुเคฐू เคฎें เคฒाเค‡เคต เคšैเคŸ, เคšैเคŸเคฌॉเคŸ เค”เคฐ เคŸ्เคตिเคŸเคฐ เค•े เคฎाเคง्เคฏเคฎ เคธे เคฒोเค—ों เค•ी เคฎเคฆเคฆ เค•े เคฒिเค เคŸेเคฒीเคซोเคจ เคธเคนाเคฏเคคा เค”เคฐ เคถाเค–ा เค•ी เคชेเคถเค•เคถ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं।

เคฏเคฆि เค†เคชเค•े เคฒเค•्เคทिเคค เคฌाเคœाเคฐ เคฎें เคตिเคญिเคจ्เคจ เคชृเคท्เค เคญूเคฎि เค”เคฐ เค†เคฏु เคตเคฐ्เค— เค•े เคฒोเค— เคถाเคฎिเคฒ เคนैं เคคो เคเคธी เคฐเคฃเคจीเคคि เค…เคš्เค›ी เคคเคฐเคน เคธे เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคी เคนै। เคเค• 30-เค•ुเค›, เคคเค•เคจीเค•-เคช्เคฐेเคฎी เคต्เคฏเค•्เคคि เคชाเค -เค†เคงाเคฐिเคค เคธเคฎเคฐ्เคฅเคจ เค•ो เคชเคธंเคฆ เค•เคฐ เคธเค•เคคा เคนै, เคฒेเค•िเคจ เคเค• เคชुเคฐाเคจे เคตเคฏเคธ्เค• เคœो เค•ंเคช्เคฏूเคŸเคฐ เคธे เคจเคซเคฐเคค เค•เคฐเคคा เคนै, เคตเคน เคถाเคฏเคฆ เคชเคนเคฒे เคซोเคจ เค‰เค ाเคเค—ा เค”เคฐ เคฏเคฆि เค•ोเคˆ เค•ंเคชเคจी เค‰เคธ เคตिเค•เคฒ्เคช เค•ो เคช्เคฐเคฆाเคจ เคจเคนीं เค•เคฐเคคी เคนै เคคो เคธंเคชเคฐ्เค• เคฎें เค†เคจे เคธे เค‡เคจเค•ाเคฐ เค•เคฐ เคธเค•เคคी เคนै।

เคนाเคฒांเค•ि, เค†เคชเค•ी เค•ंเคชเคจी เคฆ्เคตाเคฐा เคธเคนाเคฏเคคा เคช्เคฐเคฆाเคจ เค•เคฐเคจे เคตाเคฒे เคšैเคจเคฒों เค•ी เคธंเค–्เคฏा เคฎें เคตृเคฆ्เคงि เค•ा เคเค• เคธंเคญाเคตिเคค เคฆुเคท्เคช्เคฐเคญाเคต เคฏเคน เคนै เค•ि เคช्เคฐเคคिเคจिเคงिเคฏों เค•ो เค•ाเคฎ เค•े เคฌोเค เคฎें เคตृเคฆ्เคงि เคนो เคธเค•เคคी เคนै। เคฎाเคจ เคฒीเคœिเค เค•ि เค†เคช เค‰เคธी เคŸीเคฎ เคธे เค‰เคฎ्เคฎीเคฆ เค•เคฐเคคे เคนैं เคœो เคถुเคฐू เคฎें เคเค• เคšैเคจเคฒ เค•े เคฎाเคง्เคฏเคฎ เคธे เคฒोเค—ों เค•ा เคธเคฎเคฐ्เคฅเคจ เค•เคฐเคคी เคฅी, เค…เคšाเคจเค• เค…เคชเคจे เค•ाเคฐ्เคฏเคญाเคฐ เคฎें เคคीเคจ เค”เคฐ เคœोเคก़ เคฆेเคคी เคนै।

เค‰เคธ เคธ्เคฅिเคคि เคฎें, เค…เคธंเคคोเคท เคฆเคฐों เค•े เคธाเคฅ เคช्เคฐเคคिเค•्เคฐिเคฏा เคธเคฎเคฏ เคฌเคข़ เคธเค•เคคा เคนै। เคœैเคธा เค•ि เค†เคช เค…เคชเคจी เคชเคนुंเคš เค•ा เคตिเคธ्เคคाเคฐ เค•เคฐเคคे เคนैं, เคญเคฐ्เคคी เคฎें เคจिเคตेเคถ เค•เคฐเคจे เคชเคฐ เคญी เคตिเคšाเคฐ เค•เคฐें।


เค‰เคชเคญोเค•्เคคा เคตिเคถ्เคตाเคธ เคฌเคข़ाเคจे เค•े เคคเคฐीเค•े เคฆेเค–ें

เคฒोเค— เค…เค•्เคธเคฐ omnichannel เค”เคฐ เคฎเคฒ्เคŸीเคšैเคจเคฒ เคตिเคชเคฃเคจ เคชเคฐ เคšเคฐ्เคšा เค•เคฐเคคे เคนैं। เค‰เคจเคฎें เค•ुเค› เคธเคฎाเคจเคคाเคँ เคนैं - เคœैเคธे เค•ि เคฆोเคจों เคฐเคฃเคจीเคคिเคฏाँ เคญौเคคिเค• เค”เคฐ เค†เคญाเคธी เคฎाเคง्เคฏเคฎों เคธे เคฒोเค—ों เค•ो เคฒเค•्เคทिเคค เค•เคฐเคคी เคนैं। เคนाเคฒाँเค•ि, เคธเคฐ्เคตเคต्เคฏाเคชी เคตिเคชเคฃเคจ เค•ो เคœो เค…เคฒเค— เค•เคฐเคคा เคนै, เคตเคน เคฏเคน เคนै เค•ि เคเค• เคฌ्เคฐांเคก เค•े เคธाเคฅ เคœुเคก़เคจे เค•े เคฒिเค เคต्เคฏเค•्เคคि เคœिเคธ เคช्เคฒेเคŸเคซ़ॉเคฐ्เคฎ เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคคा เคนै, เคตเคน เคฌिเคจा เค•िเคธी เค˜เคฐ्เคทเคฃ เค•े เค…เคจुเคญเคต เคฆेเคคा เคนै।

เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เค•े เคฒिเค, เคŸिเค•เคŸเคฎाเคธ्เคŸเคฐ เค•ी omnichannel เคฐเคฃเคจीเคคि เคฎें เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เค–เคฐीเคฆाเคฐी เค•เคฐเคจे เค•े เคคुเคฐंเคค เคฌाเคฆ เคฒोเค—ों เค•ो เคกिเคœिเคŸเคฒ เคŸिเค•เคŸ เคคเค• เคชเคนुंเคš เคช्เคฐเคฆाเคจ เค•เคฐเคจा เคถाเคฎिเคฒ เคนै । เคตेเคจ्เคฏू เคชเคฐ เคชเคนुंเคšเคจे เค•े เคฌाเคฆ เค‰เคชเคญोเค•्เคคा เค…เคชเคจे เคซोเคจ เคชเคฐ เคˆ-เคŸिเค•เคŸ เคฆिเค–ाเคจे เค•े เคฒिเค เคเค• เคเคช เคกाเค‰เคจเคฒोเคก เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं। เคเค• เค†เคธाเคจ เคŸिเค•เคŸ เคŸ्เคฐांเคธเคซเคฐ เคตिเค•เคฒ्เคช เคญी เคนै เคœो เคฒोเค—ों เค•ो เค–เคฐीเคฆเคจे เค•े เคฌाเคฆ เคฆोเคธ्เคคों เค•ो เคกिเคœिเคŸเคฒ เคŸिเค•เคŸ เคญेเคœเคจे เค•ी เคธुเคตिเคงा เคฆेเคคा เคนै।

เคŸिเค•เคŸिंเค— เคฌ्เคฐांเคก เค•ुเค› เคญौเคคिเค• เคŸिเค•เคŸ เคฌेเคšเคจे เคตाเคฒे เค•िเคฏोเคธ्เค• เคญी เคธंเคšाเคฒिเคค เค•เคฐเคคा เคนै। เค‡เคธเค•े เค…เคฒाเคตा, เคฏเคฆि เค•ोเคˆ เคธ्เค•ैเคจเคฐ เค•िเคธी เค•े เคกिเคœिเคŸเคฒ เคŸिเค•เคŸ เค•ो เคชเคข़เคจे เคฎें เคตिเคซเคฒ เคฐเคนเคคा เคนै, เคคो เค‰เคชเคญोเค•्เคคा เคคुเคฐंเคค เคญौเคคिเค• เคธเคฎเค•เค•्เคท เค•े เค…เคจुเคฐोเคง เค•े เคฒिเค เคฌॉเค•्เคธ เค‘เคซिเคธ เคชเคฐ เคœा เคธเค•เคคा เคนै। เค‡เคธ เคฌाเคฐे เคฎें เคธोเคšें เค•ि เค†เคชเค•े เคฌ्เคฐांเคก เค•े เคธाเคฅ เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคे เคธเคฎเคฏ เค†เคชเค•ी omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เคตिเคงिเคฏां เคฒोเค—ों เค•ो เค•ैเคธे เค†เคถ्เคตเคธ्เคค เคนोเคจे เคฎें เคฎเคฆเคฆ เค•เคฐ เคธเค•เคคी เคนैं। เคŸिเค•เคŸเคฎाเคธ्เคŸเคฐ เคช्เคฐเคคिเคจिเคงिเคฏों เค•ो เคชเคคा เคฅा เค•ि เคคเค•เคจीเค•ी เคชเคฐेเคถाเคจी เค•เคญी-เค•เคญी เคชैเคฆा เคนोเคคी เคนै। เคœเคฌ เคตे เค•เคฐเคคे เคนैं, เคคเคฌ เคญी เคฒोเค— เคชेเคชเคฐ เคŸिเค•เคŸ เค•े เคธाเคฅ เค…เคชเคจे เคถो เค•ा เค†เคจंเคฆ เคฒे เคธเค•เคคे เคนैं।

เคชुเคท्เคŸि เค•เคฐें เค•ि เค†เคช เคกेเคŸा เคชเคฐ เค•िเคคเคจा เคจिเคฐ्เคญเคฐ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं

Omnichannel เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค•เคˆ เค…เคจ्เคฏ เคต्เคฏाเคตเคธाเคฏिเค• เคฐเคฃเคจीเคคिเคฏों เค•ी เคคเคฐเคน เคนै เคœिเคธเคฎें เคฏเคน เค†เคฎเคคौเคฐ เคชเคฐ เคธเคฌเคธे เค…เคš्เค›ा เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคा เคนै เคœเคฌ เค†เคช เค…เคชเคจे เคจिเคฐ्เคฃเคฏों เค•ो เคจिเคฐ्เคฆेเคถिเคค เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคธเคŸीเค• เค†ंเคคเคฐिเค• เคกेเคŸा เคชเคฐ เคญเคฐोเคธा เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं। เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เค•े เคฒिเค, เคฏเคฆि เค†เคช เค•िเคธी เค…เคจ्เคฏ เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เคšैเคจเคฒ เคชเคฐ เค‰เคชเคธ्เคฅिเคคि เคฌเคจाเคจे เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคธोเคš เคฐเคนे เคนैं, เคคो เค†เคชเค•ी เค•ंเคชเคจी เค•े เคกेเคŸा เคธे เคชเคคा เคšเคฒ เคธเค•เคคा เคนै เค•ि เค†เคชเค•े เคฆ्เคตाเคฐा เคชเคฐिเค•เคฒ्เคชिเคค เค”เคธเคค เค—्เคฐाเคนเค• เค‰เคธ เคจेเคŸเคตเคฐ्เค• เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคคा เคนै เคฏा เคœเคฒ्เคฆ เคนी เคนो เคธเค•เคคा เคนै।

เค‡เคธी เคคเคฐเคน, เคกेเคŸा เค†เคชเค•ो เคธเคฌเคธे เคช्เคฐाเคธंเค—िเค• เค‘เคซ़เคฐ เค•े เคธाเคฅ เคฒोเค—ों เค•ो เคฒुเคญाเคจे เค•े เคฆ्เคตाเคฐा เค†เคชเค•ी เคฐเคฃเคจीเคคि เคฎें เคจिเคœीเค•เคฐเคฃ เคฒाเคจे เคฆेเคคा เคนै। เคฎाเคจ เคฒीเคœिเค เค•ि เค†เคช เคเค• เคญौเคคिเค• เค”เคฐ เคˆ-เค•ॉเคฎเคฐ्เคธ เคธ्เคŸोเคฐ เคฆोเคจों เค•े เคธाเคฅ เคเค• เคถाเค•ाเคนाเคฐी-เค…เคจुเค•ूเคฒ เคฎेเค•เค…เคช เค•ंเคชเคจी เค•े เคฎाเคฒिเค• เคนैं। เคšेเค•-เค‡เคจ เคชเคฐ เคเค• เคˆเคฎेเคฒ เคธूเคšी เค•े เคฒिเค เคธाเค‡เคจ-เค‡เคจ เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคเค• เคต्เคฏเค•्เคคि เค—्เคฐाเคนเค• เค•ाเคœเคฒ เค”เคฐ เค†เคˆเคฒाเค‡เคจเคฐ เค–เคฐीเคฆ เคธเค•เคคा เคนै। เคซिเคฐ เค†เคช เค‰เคจ्เคนें เคเค• เคธ्เคตाเค—เคค เคฏोเค—्เคฏ เคธंเคฆेเคถ เคญेเคœ เคธเค•เคคे เคนैं, เคœो เค‰เคจ्เคนें เค‰เคจเค•ी เคนाเคฒिเคฏा เค–เคฐीเคฆ เค•े เคฒिเค เคงเคจ्เคฏเคตाเคฆ เคฆेเคคा เคนै เค”เคฐ เคตेเคฌเคธाเค‡เคŸ เคชเคฐ เคฒिเคชเคธ्เคŸिเค• เค•े เคฒिเค 20% เค•ा เค•ूเคชเคจ เคฎाเคจ्เคฏ เคนै।

เคฏเคน เคธเคฎเคเคจा เค•ि เค—्เคฐाเคนเค• เค•्เคฏा เคšाเคนเคคे เคนैं เค”เคฐ เคช्เคฐเคคिเค•्เคฐिเคฏा เคฆेเคจे เค•े เคฒिเค เคกेเคŸा เค•ी เคฎเคฆเคฆ เค•े เคฌिเคจा เค…เคจुเคฎाเคจों เค•ा เคฌैเค•เค…เคช เคฒेเคจे เค•े เคฒिเค เคœเคฒ्เคฆी เคธे เคฒाเคชเคฐเคตाเคน เคนो เคธเค•เคคे เคนैं। เคกेเคŸा เค†เคชเค•ो เค…เคชเคจे เคฒाเคญ เค”เคฐ เคฌ्เคฐांเคก เคชเคนเคšाเคจ เค•ो เคฌเคข़ाเคจे เค•े เคธाเคฅ-เคธाเคฅ เค—्เคฐाเคนเค•ों เค•ो เค–ुเคถ เคฐเค–เคจे เค•े เคฒिเค เค…เคš्เค›ी เคคเคฐเคน เคธे เคธुเคธเคœ्เคœिเคค เคฎเคนเคธूเคธ เค•เคฐाเคคा เคนै। เคฏเคฆि เค•ंเคชเคจी เค•े เคช्เคฐเคคिเคจिเคงिเคฏों เค•े เคชाเคธ เคกेเคŸा-เคšाเคฒिเคค เคจिเคฐ्เคฃเคฏ เคฒेเคจे เค•ी เคช्เคฐเค•्เคฐिเคฏा เคจเคนीं เคนै เคฏा เคœाเคจเค•ाเคฐी เค•ी เคตैเคงเคคा เคชเคฐ เคญเคฐोเคธा เคจเคนीं เคนै, เคคो เคถाเคฏเคฆ omnichannel เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค•े เคธाเคฅ เค†เค—े เคฌเคข़เคจे เค•ा เคธเคฌเคธे เค…เคš्เค›ा เคธเคฎเคฏ เคจเคนीं เคนै।

เค•िเคธी เค•े เคฒिเค เคœाँเคš เค•े เคธाเคฅ เค•ाเคฐ्เคฏ, เคธเคŸीเค• เคฎैเคธेเคœिंเค—

เค…เคชเคจी omnichannel เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เคฐเคฃเคจीเคคि เค•ा เค•ाเคฎ เค•เคฐเคคे เคนुเค, เค†เค•เคฒเคจ เค•เคฐें เค•ि เค•्เคฏा เค†เคช เคšैเคจเคฒ เคฎैเคธेเคœिंเค— เค•े เคฌीเคš เคธ्เคฅिเคฐเคคा เค”เคฐ เคถुเคฆ्เคงเคคा เค•ी เค•เคฎी เค•े เคฒिเค เค•िเคธी เค•ो เค…เคธाเค‡เคจ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं। เค…เคตिเคถ्เคตाเคธ เคธे เคฌเคšเคจे เค•े เคฒिเค เค›ूเคŸ, เคฆिเคจांเค• เค”เคฐ เค…เคจ्เคฏ เคฌाเคฐीเค•िเคฏों เค•ो เคช्เคฐเคค्เคฏेเค• เค—्เคฐाเคนเค• เค•े เคฆृเคท्เคŸिเค•ोเคฃ เคธे เคฎेเคฒ เค–ाเคจा เคšाเคนिเค । เคฏเคฆि เค•ोเคˆ เค—्เคฐाเคนเค• เคเค• เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เคตिเคœ्เคžाเคชเคจ เคฆेเค–เคคा เคนै เคœो เคตाเคฆा เค•เคฐเคคा เคนै เค•ि เค†เคชเค•े เคชाเคธ เค…เค—เคฒे เคธเคช्เคคाเคน เคธ्เคŸॉเค• เคฎें เคจเคตीเคจเคคเคฎ เคธ्เคฎाเคฐ्เคŸเคซोเคจ เค•े 200 เคฎॉเคกเคฒ เคนोंเค—े, เคฒेเค•िเคจ เคจोเคŸिเคธ เคฎें เคฒिเค–ा เค—เคฏा เคนै เค•ि เค†เคชเค•े เคธ्เคŸोเคฐ เค•े เคฌाเคนเคฐ เคเค• เคฌैเคจเคฐ 350 เค•ा เค‰เคฒ्เคฒेเค– เค•เคฐเคคा เคนै, เคคो เค‰เคจ्เคนें เคธंเคฆेเคน เคฎเคนเคธूเคธ เคนोเค—ा।

เค—्เคฐाเคนเค•ों เค•ी เคช्เคฐเคคिเค•्เคฐिเคฏा เคธुเคจเคจा เคญी เค†เคตเคถ्เคฏเค• เคนै। เคนो เคธเค•เคคा เคนै เค•ि เค†เคช เคนेเคฒोเคตीเคจ เคชोเคถाเค• เคชเคฐ เคฌिเค•्เคฐी เค•ो เคฌเคข़ाเคตा เคฆेเคจे เค•े เคฒिเค เค‰เคธी เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เค—्เคฐाเคซ़िเค• เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐें। เคเค• เคต्เคฏเค•्เคคि เค•ुเค› เคเคธा เค•เคน เคธเค•เคคा เคนै, “เคฎुเคे เค†เคœ เคฎेเคฒ เคฎें เค†เคชเค•ी เคชोเคถाเค• เค˜เคŸเคจा เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคเค• เคซ़्เคฒाเคฏเคฐ เคฎिเคฒा। เคนाเคฒाँเค•ि, เคœเคฌ เคฎैंเคจे เค†เคชเค•े เคซेเคธเคฌुเค• เคชेเคœ เค•ो เคฆेเค–ा, เคคो เคเค• เค—्เคฐाเคซिเค• เคจे เค•เคนा เค•ि เคฌिเค•्เคฐी 1 เคจเคตंเคฌเคฐ เค•ो เคธเคฎाเคช्เคค เคนो เค—เคˆ เคนै। ” เคชुเคจ: เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐเคจे เคตाเคฒी เคธाเคฎเค—्เคฐिเคฏों เคฎें เค•ुเค› เคญी เค—เคฒเคค เคจเคนीं เคนै, เคฒेเค•िเคจ เคธुเคจिเคถ्เคšिเคค เค•เคฐें เค•ि เคœเคฌ เค†เคช เค•เคฐเคคे เคนैं เคคो เคตे เคธเคŸीเค• เคฐเคนें।

เค…เคชเคจे เคธเคญी เคšैเคจเคฒों เคชเคฐ เคธंเคฆेเคถ เคญेเคœเคจे เค•ी เคœांเคš เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคเค• เคตिเคธ्เคคृเคค เคฏोเคœเคจा เคฌเคจाเคं เค”เคฐ เค‡เคธे เคจเคˆ เคœเคฐूเคฐเคคों เคฏा เค•เคฎिเคฏों เค•े เคฐूเคช เคฎें เค…เคชเคกेเคŸ เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เคคैเคฏाเคฐ เค•เคฐें। เค•िเคธी เคจเค เค…เคญिเคฏाเคจ เค•े เคฒिเค เคธाเคฎเค—्เคฐी เค•ो เค…เคš्เค›ी เคคเคฐเคน เคธे เคœांเคšเคจे เคธे เคชเคนเคฒे เค‰เคธे เคช्เคฐเค•ाเคถिเคค เค•เคฐเคจे เค•ी เคœเคฒ्เคฆเคฌाเคœी เคธे เคฌเคšें। เค…เคจ्เคฏเคฅा, เคฆเคฐ्เคถเค•ों เค•ी เคธเคฎเคธ्เคฏाเค—्เคฐเคธ्เคค เคธाเคฎเค—्เคฐी เค•ो เคฆेเค–เคจे เค•े เคฌाเคฆ เค†เคช เค…ंเคคเคคः เค—เคฒเคคिเคฏों เคฏा เค—เคฒเคคเคซเคนเคฎी เค•ो เคธुเคงाเคฐเคจे เคฎें เค…เคงिเค• เคธเคฎเคฏ เคฌเคฐ्เคฌाเคฆ เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคนैं।

เคฎूเคฒ्เคฏांเค•เคจ เค•เคฐें เค•ि เค•्เคฏा เค†เคช เค…เคงिเค• เค—्เคฐाเคนเค• เคธुเคตिเคงा เคฌเคจा เคธเค•เคคे เคนैं

เคˆ-เค•ॉเคฎเคฐ्เคธ เคจे เค•ुเค› เคšीเคœों เค•ी เค–เคฐीเคฆाเคฐी เค•ो เค†เคธाเคจ เคฌเคจा เคฆिเคฏा, เคฒेเค•िเคจ เค‰เคจ เคธเคญी เค•ो เคจเคนीं। เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เค•े เคฒिเค, เคเค• เค˜ोเคก़े เค•े เคฎाเคฒिเค• เค•ो เคซ़ीเคก เค•े เคฒिเค เคเค• เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เค‘เคฐ्เคกเคฐ เคฆेเคจे เคฎें เค†เคฐाเคฎ เคฎเคนเคธूเคธ เคนो เคธเค•เคคा เคนै, เคœो เค‰เคจ्เคนोंเคจे เค…เคชเคจे เคธ्เคŸीเคก เค•े เคฒिเค เคฆเคฐ्เคœเคจों เคฌाเคฐ เคชเคนเคฒे เค–เคฐीเคฆा เคนै, เคฒेเค•िเคจ เคถाเคฏเคฆ เคเค• เค•ाเค ी เคจเคนीं। เค•ीเคฒ เค•ा เคŸुเค•เคก़ा เคธเคตाเคฐ เค”เคฐ เค˜ोเคก़े เคฆोเคจों เค•ो เค†เคฐाเคฎ เคธे เคซिเคŸ เคนोเคจा เคšाเคนिเค, เค”เคฐ เคฒोเค— เค†เคฎเคคौเคฐ เคชเคฐ เคต्เคฏเค•्เคคि เค•ो เค–เคฐीเคฆเคจे เค•े เคฒिเค เคเค• เค•ाเค ी เค•े เคฐूเคช เคฎें เคฆेเค–เคคे เคนैं। เคตे เค•เคฎ เคธे เค•เคฎ เคฏเคน เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เคถोเคง เค•ी เคธंเคญाเคตเคจा เคนै, เคนाเคฒांเค•ि।

เคฏเคฆि เคเค• omnichannel เคฆृเคท्เคŸिเค•ोเคฃ เค†เคชเค•ो เค—्เคฐाเคนเค•ों เค•े เค–เคฐीเคฆाเคฐी เค•े เค…เคจुเคญเคตों เค•ो เคฌेเคนเคคเคฐ เคฌเคจाเคจे เคฎें เคฎเคฆเคฆ เค•เคฐेเค—ा, เคคो เค‡เคธเค•े เคธाเคฅ เค†เค—े เคฌเคข़เคจे เค•े เคฒिเค เคธเคฎเค เคฎें เค†เคคा เคนै। เค•เคˆ เคฐिเคŸेเคฒเคฐ เคเคธी เคธेเคตाเคं เคช्เคฐเคฆाเคจ เค•เคฐเคคे เคนैं เคœเคนां เคฒोเค— เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เคšीเคœें เค–เคฐीเคฆ เคธเค•เคคे เคนैं เค”เคฐ เค‰เคจ्เคนें เคชाเคธ เค•े เคธ्เคŸोเคฐ เคฎें เคฒे เคœा เคธเค•เคคे เคนैं। เค‰เคจเค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคถเคฌ्เคฆ เคซैเคฒाเคจे เค•ा เคฎเคคเคฒเคฌ เค…เค•्เคธเคฐ เค‰เคจ เคœเคฐूเคฐเคคों เค•े เคฒिเค เค…เคชीเคฒ เค•เคฐเคจा เคนोเคคा เคนै เคœो เค•िเคธी เคต्เคฏเค•्เคคि เค•े เคชाเคธ เคนोเคคी เคนैं। เค‰เคฆाเคนเคฐเคฃ เค•े เคฒिเค, เคเค• เคธोเคถเคฒ เคฎीเคกिเคฏा เคชोเคธ्เคŸ เค•เคน เคธเค•เคคी เคนै, "เค…เคชเคจे เคชेเคŸू เคญोเคœเคจ เค•ो เค…เคญी เค‘เคจเคฒाเค‡เคจ เค‘เคฐ्เคกเคฐ เค•เคฐें เค”เคฐ เค‰เคจ्เคนें เค•ाเคฎ เคธे เค˜เคฐ เค•े เคฐाเคธ्เคคे เคชเคฐ เคฒे เคœाเคं। เคฐाเคค เค•ा เค–ाเคจा, เคนเคฒ! ”

เคนाเคฒाँเค•ि, เคฏเคน เคธเคญी เค•े เคฒिเค เคเค• เค—เคฆ्เคฆा, เคฌेเคกเคฐूเคฎ เคซเคฐ्เคจीเคšเคฐ เคธेเคŸ เคฏा เค‰เคธ เคคเคฐเคน เคธे เค•ाเคจूเคจ เคฌเคจाเคจे เคตाเคฒे เคธเคตाเคฐी เค•เคฐเคจे เค•े เคฒिเค เค•ाเคฎ เคจเคนीं เค•เคฐเคคा เคนै। เค•ुเค› เค–เคฐीเคฆाเคฐ เคฏเคน เค•เคฐ เคธเค•เคคे เคฅे, เคฒेเค•िเคจ เค•ेเคตเคฒ เค…เค—เคฐ เค‰เคจเค•े เคชाเคธ เคตिเคถाเคฒ เคตाเคนเคจ เค”เคฐ เค‰เคชเคฏुเค•्เคค เค‰เคชเค•เคฐเคฃ เคฅे, เคœैเคธे เค•ि เคŸ्เคฐेเคฒเคฐ เคฏा เคฐเคธ्เคธी। เคนोเคฎ เคกिเคฒीเคตเคฐी เคตिเค•เคฒ्เคช เค•ा เคช्เคฐเคšाเคฐ เค•เคฐเคจा เค…เคงिเค• เค‰เคšिเคค เคนै। เค—्เคฐाเคนเค•ों เค•ो เคเค• เคจเคˆ omnichannel เคฐเคฃเคจीเคคि เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เคฌเคคाเคจे เคธे เคชเคนเคฒे, เคธुเคจिเคถ्เคšिเคค เค•เคฐें เค•ि เคฏเคน เค‰เคจเค•ी เค…เคงिเค•ांเคถ เคธ्เคฅिเคคिเคฏों เค•े เคธाเคฅ เคธंเคฐेเค–िเคค เค•เคฐเคคा เคนै।

เคœเคฌ เคฏเคน เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เคฒเค•्เคท्เคฏ เค•ा เคธเคฎเคฐ्เคฅเคจ เค•เคฐเคคा เคนै, เคคो เค“เคฎเคจीเค–ेเคฒ เคฎाเคฐ्เค•ेเคŸिंเค— เค•ा เค‰เคชเคฏोเค— เค•เคฐें

เค•ुเค› เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค•े เคฎाเคฒिเค• omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เค•े เคฌाเคฐे เคฎें เค‡เคคเคจा เคธुเคจเคคे เคนैं เค•ि เคตे เคฎाเคจ เคฒेเคคे เคนैं เค•ि เคธเคฌเคธे เค…เคš्เค›ा เคจिเคฐ्เคฃเคฏ เค‡เคธे เค…เคญ्เคฏाเคธ เค•เคฐเคจा เคนै, เคฏเคนां เคคเค• ​​เค•ि เคฌाเคฐीเค•िเคฏों เคชเคฐ เคถोเคง เค•เคฐเคจे เคธे เคชเคนเคฒे। เคเคธा เค•เคฐเคจे เค•े เคฌเคœाเคฏ, เคฏเคนां เคฆिเค เค—เค เคธुเคाเคตों เค•ी เคธเคฎीเค•्เคทा เค•เคฐें เค”เคฐ เค…เคชเคจे เคจिเคท्เค•เคฐ्เคท เค•ो เค†เคงाเคฐ เคฌเคจाเคं เค•ि เค•्เคฏा omnichannel เคตिเคชเคฃเคจ เค†เคชเค•े เคต्เคฏเคตเคธाเคฏ เค•ो เค…เค—เคฒे เค•เคˆ เคฎเคนीเคจों เค”เคฐ เคตเคฐ्เคทों เคฎें เคนाเคธिเคฒ เค•เคฐเคจा เคšाเคนเคคा เคนै।

No comments:

Post a Comment

We welcome relevant and respectful comments. Spam comments will not be approved.